A ferfishop.hu oldalon elektronikus úton rendelhetsz meg termékeket, amelyeket szintén elektronikus úton vagy utánvéttel fizethetsz ki. A csomag eljuttatását az általad megadott címre vagy csomagautomatába futárszolgálat végzi. A vásárlás feltételeiről, a szolgáltatásról és az aktuális díjszabásról tájékozódhatsz a Vásárlás, szállítás oldalon.
A rendelés folyamata
- Nézz körül a webáruházban,
- Fontos, hogy tájékozódj a leírások és képek alapján arról, hogy termék megfelelő-e számodra. A Részletek/vásárlás gombra kattintva érheted el a termékinformációkat és a vásárlási lehetőséget,
- A termék aktuális készletének mennyiségét szintén láthatod a termék oldalán. Csak annyit tudsz vásárolni belőle, amennyi aktuálisan elérhető,
- A kiválasztott termék oldalán megtalálod a mennyiség megadására alkalmas szövegmezőt, de a +/- gombokkal is állíthatod azt – legfeljebb addig a mennyiségig, amennyi az aktuális készlet.
- A termék kosárba helyezésével kell jelezned a webáruházi rendszernek, hogy te azt a terméket szeretnéd megvásárolni. Ha szeretnéd, folytathatod az oldal böngészését vagy más termékek kosárba helyezését.
- Amikor úgy érzed, végeztél a vásárlással, keresd fel a Kosár oldalt, ahol még egyszer áttekintheted a rendelésed. Eltávolíthatsz termékeket, csökkentheted vagy növelheted egy adott termék megvásárolni kívánt darabszámát (a készlet erejéig).
- A kosárban már kiválaszthatod, milyen kézbesítési módot szeretnél (bővebben a kérdések-válaszok Szállítás részében). Ezt később a pénztár oldalon még módosíthatod.
- Sajnos előfordulhat, hogy a kosárban tartott termékeid darabszáma időközben lecsökken, mert más megvásárolta azt.
- Ha végeztél a kosarad rendezésével, lépj tovább a pénztárhoz. Ott még egyszer módosíthatod a kézbesítés módját, illetve itt választhatod ki, hogy milyen fizetési módot szeretnél választani (bővebben a kérdések-választok Fizetés részében).
- Add meg számlázási és szállítási adataidat, hogy elérhessünk és kézbesíthessük rendelésed.
- A vásárlási folyamat végén, a rendelés leadása előtt még el kell fogadnod az Általános Szerződési Feltételeket.
- Ha mindezzel megvagy, a rendelés elküldése következik, és már majdnem készen is vagy. Ha bankkártyás fizetést választottál, akkor még meg kell adnod a fizetéshez szükséges adatokat. Egyéb fizetési mód esetén a rendszerünk tájékoztat arról, mik a következő lépések.
A vásárláskor megadott összes személyes adatodat a törvényi előírásoknak megfelelően védjük és kezeljük. Bankkártya adataid nem jutnak el hozzánk sem. A vásárláskor a közted és köztünk létrejövő elektronikus szerződés részleteiről itt tájékozódhatsz.
A rendelés feldolgozásának minden lépéséről a megadott e-mail címeden vagy telefonszámodon értesítünk, valamint nyomon követheted bármikor a felhasználói fiókodban a rendelések fülön.